claybyela • pracownia autorska

Polityka prywatności

W claybyela szanujemy Twoją prywatność i dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Poniżej znajdziesz jasne, rzetelne informacje o tym, jakie dane przetwarzamy w związku z zakupami w sklepie internetowym i kontaktem z naszą pracownią ceramiczną.

Zgodność z RODO

Twoje dane przetwarzamy ściśle według unijnego rozporządzenia RODO i polskich przepisów prawa.

Tylko to, co niezbędne

Zbieramy wyłącznie dane potrzebne do wysłania Twojej ceramiki i wystawienia dowodu zakupu.

Pełna kontrola

W każdej chwili masz prawo do wglądu, poprawienia lub usunięcia swoich danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) jest autorska pracownia ceramiczna:

Nazwa: claybyela – działalność nierejestrowana prowadzona przez Elżbietę Gwizdowską (na podstawie art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców)

Siedziba / Adres: ul. Marii Zientara-Malewskiej 1, 77-400 Złotów

Kontakt e-mail: kontakt@claybyela.pl

Strona internetowa: claybyela.pl

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy wyłącznie dane, które podajesz nam dobrowolnie podczas składania zamówienia w sklepie lub kontaktu z pracownią. Dane te przetwarzane są w następujących celach:

A. Realizacja zamówienia i wysyłka ceramiki (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Dane takie jak: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail oraz dane wybranego Paczkomatu InPost są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (spakowania i dostarczenia paczki z Twoim zamówieniem).

B. Obowiązki podatkowe i ewidencyjne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Dane wymagane do wystawienia elektronicznego potwierdzenia zakupu (rachunku) oraz prowadzenia uproszczonej ewidencji sprzedaży działalności nierejestrowanej zgodnie z polskimi przepisami prawa podatkowego.

C. Obsługa zwrotów, reklamacji i kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na sprawnej odpowiedzi na Twoje zapytania mailowe lub wiadomości w mediach społecznościowych (Instagram, Facebook), rozpatrywaniu ewentualnych reklamacji oraz obronie przed roszczeniami.

3. Odbiorcy danych osobowych

Nigdy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych. Twoje dane trafiają wyłącznie do zaufanych partnerów, którzy pomagają nam w bezpiecznej realizacji Twojego zamówienia:

  • Firmy kurierskie i logistyczne:InPost, platforma Furgonetka.pl – w celu bezpiecznego doręczenia paczki do Twojego Paczkomatu lub rąk własnych.
  • Operator płatności:Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.), BLIK, banki – w celu natychmiastowego i w pełni bezpiecznego przetworzenia płatności za zamówienie.
  • Hosting i infrastruktura:Dostawcy bezpiecznych serwerów oraz systemów bazodanowych utrzymujących naszą stronę internetową.
  • Księgowość i finanse:Podmioty wspierające obsługę księgowo-ewidencyjną w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane zamówień i księgowe: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i ustawy o rachunkowości – tj. 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
  • Dane kontaktowe i korespondencja: przez czas trwania kontaktu oraz do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń (zwykle maksymalnie do 3 lat).

5. Twoje prawa wynikające z RODO

Zgodnie z przepisami RODO przysługuje Ci pełny pakiet praw dotyczących Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu do danych:Możesz poprosić o informację, jakie Twoje dane posiadamy oraz otrzymać ich kopię.
Prawo do sprostowania:Masz prawo do poprawienia lub uzupełnienia swoich danych, jeśli są nieaktualne lub błędne.
Prawo do usunięcia („bycia zapomnianym”):Możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania.
Prawo do ograniczenia i sprzeciwu:Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu.

Aby skorzystać z dowolnego z powyższych praw, wystarczy napisać do nas na adres: kontakt@claybyela.pl. Odpowiemy niezwłocznie.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Strona internetowa claybyela.pl korzysta z plików cookie (tzw. ciasteczek). Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, telefonie).

A. Niezbędne pliki techniczne (sesyjne):

Umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie sklepu – zapamiętują zawartość Twojego koszyka zakupowego podczas przeglądania galerii ceramiki oraz zabezpieczają formularze przed atakami botów. Pliki te nie śledzą Twojej tożsamości i są niezbędne do działania strony.

B. Bezpieczeństwo i wydajność:

Pomagają zapewnić szybkie i stabilne ładowanie zdjęć wyrobów ceramicznych oraz chronią przed nadużyciami.

Jak zarządzać plikami cookies?Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej (np. zablokować ich zapisywanie lub usunąć istniejące pliki). Pamiętaj jednak, że całkowite wyłączenie plików technicznych może uniemożliwić poprawne dodanie ceramiki do koszyka i dokończenie zamówienia.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed dostępem osób niepowołanych:

  • Cała transmisja danych na stronie jest szyfrowana nowoczesnym protokołem SSL/TLS (HTTPS).
  • Dostęp do panelu zarządzania zamówieniami jest chroniony dwuetapową weryfikacją (2FA) oraz limitami prób logowania.
  • Baza danych sklepu podlega regularnym, zaszyfrowanym kopiom zapasowym.

Pytania dotyczące Twoich danych?

Chętnie odpowiemy na każde pytanie i pomożemy zaktualizować Twoje dane.

Skontaktuj się z nami: kontakt@claybyela.pl

Polityka prywatności obowiązuje od dnia 27 października 2026 r.